Cloud Computing & SaaS

Une révolution du monde de l’Informatique

SaaS : Le Saas (Software as a Service) est un modèle qui permet de louer l’utilisation de logiciels hébergés en cloud, avec toute la flexibilité que cela peut apporter. C’est l’évolution des ASP (Application Service Provider) qui étaient prématuré par rapport aux technologies réseau de l’époque (disponibilité, débit, etc.).

L’évolution des technologies, la puissance des matériels, les réseaux à haut débit, l’explosion des usages dans et hors de l’entreprise adressant un nombre croissant d’utilisateurs ont fait émerger le « Cloud Computing », autrement dit la mise à disposition de services informatiques en ligne, le plus souvent facturés à la consommation. Qu’on ne s’y trompe pas, il ne s’agit pas d’une simple tendance mais d’une véritable révolution qui touchera dans les années à venir toutes les entreprises, publiques et privées, de toutes tailles, avec des conséquences lourdes sur les organisations, les métiers, les effectifs, et ce pour une raison incontournable : des coûts d’exploitation jusqu’à dix fois inférieurs.

Le «Cloud» est tout à la fois synonyme de centralisation au sein de «datacenters» (diminution des coûts), de disponibilité via Internet (24/7) et d’agilité (délais de mise en œuvre courts). Il offre surtout au DSI une solution pour desserrer l’étau entre la stagnation des budgets de la DSI, la contrainte de nouveaux projets, toujours aussi nombreux dans des délais de plus en plus courts, les coûts de maintien en condition opérationnelle de l’existant et l’indispensable innovation.

 Ceci dit, le «cloud» et le SaaS existent depuis plusieurs années pour le particulier, notamment avec des applications de courriel en accès «webisé» (via un navigateur internet), comme Hotmail©, Yahoo© et Gmail© pour n’en citer que quelques-uns. La naissance il y a quelques temps des «google apps» en fait aussi partie, les utilisateurs peuvent désormais utiliser les fonctionnalités d’un traitement de texte ou d’un tableur depuis leur navigateur internet.

La nouveauté est la pénétration du marché professionnelle ainsi que la naissance d’offres de plus en plus variées, allant d’un simple CRM* à des ERP/PGI (Entreprise Resource Planning / Progiciel de Gestion Intégrée) qui comptent des dizaines de modules différents, permettant des réductions de coûts significatives aux entreprises. Même si à ce stade les produits disponibles répondent plutôt aux besoins des TPE/PME, l’évolution de ce modèle promet une expansion rapide à moyen terme.